Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
- Beratung und Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Produkten und Bestellungen.
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden.
Hallo zukünftiger Barutianer 📣
Die nächste Etappe deiner Karriere beginnt jetzt!
Call Agent Deutsch C1 - E-Commerce >> Prishtinë
Unsere Anforderungen
Für diese Position suchen wir einen erfahrenen und engagierten Call Agent mit folgenden Qualifikationen:
- Fließende Deutschkenntnisse auf C1-Niveau in Wort und Schrift.
- Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im E-Commerce-Bereich.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
- Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld selbstständig und effizient zu arbeiten.
- Gute EDV-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen.
