Stellenbeschreibung – Teamleiter Telekommunikation
Wir suchen einen engagierten Teamleiter (m/w/d) in Telekommunikation. In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und organisatorische Führung eines Kundenservice-Teams und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.
Deine Aufgaben:
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Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Teams
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Sicherstellung der Einhaltung von KPIs und Qualitätsstandards
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Unterstützung im operativen Tagesgeschäft bei fachlichen Fragen
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Coaching, Feedbackgespräche und Schulungsplanung
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Schnittstelle zwischen Team und Projektleitung
Dein Profil:
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Erfahrung im Telekommunikation
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2-3 Jahre Führungserfahrung
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Kommunikationsstark, lösungsorientiert und teamfähig
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Sicherer Umgang mit gängigen Tools und Prozessen
