Möchtest du in einem dynamischen Team arbeiten und deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch einsetzen? Bei Baruti AG suchen wir einen motivierten Call Agenten für unseren Standort in Pristina oder Prizren. Du wirst Teil unseres engagierten Kundenservice-Teams im Bereich Inbound sein und eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden spielen.
Hallo zukünftiger Barutianer 📣
Die nächste Etappe deiner Karriere beginnt jetzt!
Call Agent C1 Deutsch & Französisch >> Prishtinë
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Pristina / Prizren
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon und E-Mail in Deutsch und Französisch.
- Bereitstellung von Informationen und Lösungen zu Produkten und Dienstleistungen.
- Effiziente und freundliche Kommunikation zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
- Dokumentation und Pflege von Kundeninformationen in unserem System.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Kundenanliegen.
Unsere Anforderungen
Wir suchen nach einem Young Professional, der bereit ist, seine Karriere im Bereich Kundenservice zu starten. Folgende Qualifikationen und Fähigkeiten solltest du mitbringen:
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch (C1) und Französisch (B2+).
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise.
- Grundlegende Computerkenntnisse und die Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten.
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
- Motivation, ohne vorherige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice zu starten.
