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Ihr Profil

Um erfolgreich in dieser Position zu sein, sollten Sie folgende Fähigkeiten und Qualifikationen mitbringen:

  • C1 Sprachkenntnisse in Deutsch (schriftlich und mündlich)
  • Berufserfahrung im Bereich Kundenservice
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und eine freundliche Telefonstimme
  • Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen und Beschwerden
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise

Ihre Aufgaben

Als Call Agent Deutsch bei Baruti AG sind Sie Teil unseres Kundenservice-Teams und sind für die Bearbeitung eingehender Anrufe zuständig. Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:

  • Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden zu Produkten und Dienstleistungen
  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon
  • Beantwortung von E-Mails und Bearbeitung von schriftlichen Anfragen
  • Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Beschwerden